El Remarketing le permite dar un seguimiento automático a aquellas personas que ya han visitado su sitio web o sitios relacionados, ya sea provenientes de una de sus campañas publicitarias, o desde alguna otra fuente como búsqueda, redes sociales o tráfico directo.
En pocas palabras, un remarketing bien enfocado en sus campañas publicitarias en internet, hará que a aquellos usuarios que por alguna razón llegaron a su sitio web, pero no concretaron una acción en específico como comprar o contactarlo, continúen viendo sus anuncios constantemente en los sitios que ingresen y que pertenezcan a la red de display en la que se anuncie, sirviendo como un recordatorio para el usuario de que ha dejado algo pendiente en su sitio.
Seguramente a muchos nos ha pasado que después de investigar los precios, por ejemplo, de un destino turístico, comenzamos de pronto a ver solamente anuncios relacionados con viajes a esa ciudad durante algunas semanas. Si hacemos clic nuevamente en uno de esos sitios, la ‘Suscripción virtual’ se renueva automáticamente durante un par de semanas más y continuamos siendo bombardeados por banners de agencias de viajes y hoteles del que el buscador considera, gracias a nuestro reciente comportamiento en internet, nuestro ‘destino favorito’.
Ahora dele la vuelta a la moneda, e imagine que su marca es la que le aparece constantemente a todos aquellos que han visitado su sitio sin completar una acción específica invitándolos a que regresen y terminen su cometido. ¿Suena bien verdad?.
¿Cómo funciona el Remarketing?
Sin entrar en muchos detalles técnicos, el remarketing funciona con las ‘cookies’ del explorador de internet, dejando información del comportamiento de búsqueda y últimas visitas del internauta en la lista de remarketing que usted ha configurado en su campaña y utilizando esa información para mostrarle a esa persona anuncios relacionados directamente con ese comportamiento.
Siempre que involucramos el término ‘información’ y hablamos de que alguien más tiene acceso a esta, llega la preocupación por la seguridad de nuestros datos, sin embargo por ese lado podemos estar tranquilos, pues el anunciante jamás tendrá acceso a quiénes son exactamente las personas que recibirán su publicidad, a menos de que ellos mismos decidan contactarlo y enviarle sus datos, que a fin de cuentas es lo que como anunciantes buscamos.
¿A quiénes voy a llegar cuando incluyo Remarketing en mi campaña?
- A las personas que han visitado mi sitio web anteriormente sin llegar a realizar una acción específica (Contacto, llamada, suscirpción, compra, etc.)
- A quienes han visitado mi sitio y realizado una acción específica que requiere seguimiento (Eje: Descargar un ‘beta’ de un software sin hacer la compra definitiva)
- A quienes hayan realizado búsquedas relacionadas directamente con mi marca o producto, o bien visitado sitios que ofrecen lo mismo que nosotros.
- A quienes de alguna manera hayan mostrado una intención de compra con productos relacionados al nuestro (Eje: Añadir al carrito de compras un libro que nosotros vendemos, aun que esto haya sido en otro sitio web)
- A quienes hayan recibido un cupón, promoción, descarga gratuita, o cualquier motivador de compra desde nuestro sitio web con anterioridad.
- A quienes hayan comprado alguno de nuestros productos y puedan requerir servicios o productos adicionales al mismo.
Estadísticamente el Remarketing tiene las mejores tasas de conversión en campañas de publicidad en internet, por lo que es altamente recomendable comenzar cuanto antes a utilizarlo si usted ya corre campañas en Google Adwords. Si no conoce el proceso para agregar listas de remarketing a su campaña, le recomendamos que se acerque a un experto en el tema.
