La Inteligencia Artificial es una herramienta accesible y poderosa que puede transformar las tareas diarias de cualquier PYME. De todas las herramientas que he probado, ChatGPT sigue siendo una de mis favoritas (Y de muchos más), aunque si empezaste hace poco, seguro te encontraste con varios modelos disponibles: GPT-3.5, GPT-4, GPT-4-turbo, o3, DALL·E, Whisper, entre otros, y tal vez no sabes para qué es cada uno.
En este artículo te explico, sin tecnicismos, qué hace cada modelo, cuál te conviene y cómo usarlo en marketing digital para tu negocio.
1. GPT-3.5
El más rápido y económico, ideal para tareas básicas
¿Qué es?
Un modelo de lenguaje conversacional con buena capacidad para generar texto, responder preguntas y redactar ideas simples.
Especialidad:
Respuestas rápidas, generación de textos cortos, resúmenes básicos.
Ejemplo en marketing para PYME:
➡️ Crear descripciones de productos para tu catálogo en línea de forma automática.
Ideal para:
Empresas con presupuesto limitado que apenas están empezando a experimentar con IA.
2. GPT-4 y GPT-4 Turbo
Más potente, más preciso y mejor para tareas complejas
¿Qué es?
Una evolución más inteligente de GPT-3.5. GPT-4 Turbo es su versión optimizada: misma capacidad, pero más rápido y más barato.
Especialidad:
Tareas complejas como redacción profesional, segmentación de audiencias, análisis de datos y tono adaptado a tu marca.
Ejemplo en marketing para PYME:
➡️ Redactar una campaña de email marketing con enfoque persuasivo, incluyendo asuntos atractivos y segmentación por tipo de cliente.
Ideal para:
PYMES que ya usan IA de forma continua y necesitan más calidad y personalización en sus resultados.
3. o3 (modelo “omni”)
La nueva joya de OpenAI: piensa antes de responder y usa herramientas combinadas
¿Qué es?
El modelo más avanzado de OpenAI. Multimodal (entiende texto, imagen, audio) y capaz de usar herramientas como navegador web, generador de imágenes, gráficos y más, todo en una sola conversación.
Especialidad:
Planificación estratégica, generación visual, interpretación de gráficos, análisis de voz y más.
Ejemplo en marketing para PYME:
➡️ “Analiza estas estadísticas de mis anuncios en Meta, sugiéreme qué mejorar, genera una gráfica y crea nuevas propuestas de contenido.”
o3 hará todo eso, sin que tú cambies de ventana o herramienta.
Ideal para:
Equipos de marketing que buscan una asistente integral de análisis, diseño y estrategia.
ZOHO CRM
El CRM que ha sido calificado como el mejor por críticos, analistas y usuarios.
4. DALL·E (generador de imágenes)
Imágenes originales a partir de texto
¿Qué es?
Un modelo que genera imágenes a partir de descripciones. La nueva versión incluye edición con “inpainting”, para modificar solo partes de la imagen.
Especialidad:
Creatividad visual: portadas, fondos, ilustraciones de producto, posts para redes.
Ejemplo en marketing para PYME:
➡️ Crear una imagen aspiracional de una familia feliz en su nueva casa para promocionar pintura o seguros.
Ideal para:
Negocios que no tienen equipo de diseño y necesitan imágenes únicas y personalizadas.
5. Whisper (modelo de voz)
Transcripción y comprensión de audio
¿Qué es?
Un modelo que convierte audio en texto con alta precisión, incluso en español.
Especialidad:
Subtitulado automático, transcripción de entrevistas, dictado por voz.
Ejemplo en marketing para PYME:
➡️ Grabas un audio describiendo tu idea y Whisper lo convierte en un borrador de post o guión para video.
Ideal para:
Negocios donde el dueño “piensa en voz alta” o se mueve mucho y prefiere grabar en lugar de escribir.
(Actualización 7 de Agosto de 2025)
6.- GPT-5
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Descripción: Lanzado oficialmente el 7 de agosto de 2025. Ofrece razonamiento avanzado, procesamiento multimodal (texto, imagen, audio, vídeo), generación de código y capacidad de “acting agents”
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Especialidad: Tareas complejas, análisis profundo, integración con herramientas (correo, calendario), personalización de personalidad conversacional.
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Ejemplo en marketing PYMES: Puedes pedirle que genere una estrategia de campaña multicanal (email, redes, diseño visual) y que programe acciones en tu calendario conectando con Gmail o Google Calendar.
Mi recomendación: Comienza con GPT-4 Turbo si ya haces marketing digital. Si quieres llevarlo al siguiente nivel, empieza a probar o3. Y si no tienes diseñador, combina o3 + DALL·E para tener textos e imágenes alineados.
